就产品本身而言，上述提到数控化机床旨在通过数控化系统实现对机床产品的数控化控制。但目前市场上很多数控化机床产品数控水平依然很低，比如功能单一、界面与操作系统体验差等，甚至有些数控化产品仅仅是多一块LED显示屏幕。
另外，目前数控化机床企业所提供的机床产品缺乏多样性，大部分针对某一功能开发，缺乏横向和纵向延展上对产品完整体系的构建。
机床销售我们常说“三分产品七分售后”，对于归属机床类别的数控化机床而言，产品的售后服务同样重要，由于规模所限，目前相关的数控化机床配套厂商还未形成系统的维护体系，这就导致一旦厂商所售出的产品出现配资问题，售后维护能否及时就是一个很大的问题。
鲁班为了服务客户，建立专业服务体系。在我们与客户沟通开始，为客户量身打造更符合客户个性需要的产品。生产配置采用出口配置，德国施耐德电气，日本NACHI轴承是我们产品标配的配置。
发货时提供详尽的产品信息，需要时提供筹备指导，线上指导或者是上门指导；建立程序化安装调试，确保产品正产使用；售出后定期回访，及时提醒客户维护。
